Рубрики
Личные мысли

Лаборатория онлайн бизнеса 2018: день второй

Итак, мы проспали. Немного опоздали, но все началось как раз на 20 минут позже.

Как продавать через Вебинары?

Первым выступает Андрей Иванов. Он расскажет о том, как продавать машины через вебинары. Обещают спалить структуру продающего семинара.

Что дают вебинары?

  1. Повышают экспертность.
  2. Создают доверие.
  3. Собирают базу заинтересованных лидов.

Пример воронки: 60 баксов на рекламу, охват более 30к в Фейсбук. 163 человека зарегистрировались на вебинар, 104 были онлайн и 16 трансформировались в клиентов.

Структура продающего вебинара

  1. Приветствие. Обещание: покажу процесс…. Важно зацепить 100% внимания. Бонус и офер. Показываем экспертность, опыт и зачем вас слушать. Визуализация.
  2. Основная часть. Рассказать что сделать, но не как это делать. 4 секрета, каждый из которых работает с возражением. Чем-то зацепить.
  3. Продажа + бонус. Офер сильный, минимальная продажа на 1-5$.
  4. Вопросы и ответы.
Распредиление по времени
Распределение по времени

 

Важно: реальные истории, примеры, шутки. Вовлечение позволяет удерживать аудиторию. Задавайте вопросы, на которые пользователь должен дать однозначные ответы — да/нет.

При регистрации пишем о том, что количество мест ограничено. Отправляем на почту Email о регистрации. За день до вебинара, за час и в момент начала напоминаем пользователю.

Всё. Сейчас будет спич о мотивации команды от Антона Бовт.

Культура абсолютной мотивации для нашей команды (Антон Бовт, Genius Marketing)

Команда важна и это факт. Современный сотрудник хочет развиваться, иметь цель. Ему важна свобода, присуща быстрая потеря интереса и лояльности к работодателю. На первый план выходит Work-Life Balance, ценность персональных качеств и социальная ответственность.

Источники мотивации

Источники мотивации

Интересная цитата:

Второклассные результаты работы при первоклассных усилиях — поощряются щедрым выходным пособием.

Как понять, что нужно увольнять сотрудника? Если ты не взял бы его на работу сегодня, то увольняй!

Главный вывод презентации: работа для жизни, а не жизнь для работы.

Интересная система мотивации менеджеров в отделе продаж Genius Marketing. Отдавая не более 1% от валового дохода на мотивацию сотрудника, формируют такой себе LTV менеджера по продажам. Пример:

Если валовая прибыль продавца Пети $25к — дарим подарок на $150 (кресло в офис, гарнитуру, купон на одежду и т.д). Если продажи достигли $50к — подарок на 250$. И так далее, вплоть до квартиры за 5-7 лет, при соответствующих прибылях.

Как внедрить подобную систему мотивации?

  1. Оцениваем финансовые возможности.
  2. Анализируем персонал, их потребности.
  3. Составляем список бонусов.
  4. Разделяем сотрудников на группы по темпераменту. Для каждого типа темперамента предлагаем разные пакеты.
  5. Утверждаем положение о мотивации внутри компании.
  6. Апробируем и внедряем.

Итог: для достижения результатов нужно мотивировать команду. Если бизнес не будет работать без твоего участия, команды у тебя нет. Финансы не являются достаточно сильным мотивом для поколения Y (рождены в период с 1984 по 2000 года).

Перерыв, пару фото. Неплохой кофе за 30 грн. и третий доклад. Олесь будет рассказывать об автоматизации интернет продаж.

Доклад об автоматизации бизнеса

Для автоматизации бизнеса нужно построить автоматической воронку. Варианты воронок:

  1. Классическая
  2. Автовебинар
  3. Автооплаты
  4. Автоворонки в мессенджерах
  5. Консалтинговые воронки
  6. Автозапуски/Автопродажи
  7. Автоворнка раннего списка

Старый подход: трафик на сайт с формой или телефоном.

Новый подход. Добавляем контент-персонализированную составляющую в воронку.

Для эффективных продаж нужны: трафик, контент, команда.

Разным бизнесам — разные воронки:

разные воронки

Когда началась прямая продажа коучинга, ушли на обед.

Эго СК заняло нам половину ряда, но каким-то девушкам этого было мало. Места заняли и мы расселись на разные ряды.

Первый день был однозначно лучше. Записей больше, доклады интереснее. Сегодня Федорива вспоминают в каждом докладе. Вчерашний доклад Олеся был интереснее, нежели сегодняшний(!).

Продажи в Китай через WeChat

Сейчас узнаем больше о Китае и WeChat (появился 7 лет назад). 38 миллиардов сообщений в день. Это: мессенджер, платёжные система и сайт компании. Оплаты в WeChat без процентов.

WeChat MyApp (разработка, по словам спикера от 1500$). Заменяет сайт и все процессы по учету клиентов. Включает в себя витрину магазина, шлюз для приема оплаты и т.д.

Wechat это будущее. Может не во всем мире, но точно будущее e-commerce.

Мобайл первый, мессенджеры рулят. Мне кажется, что ближе ко всему будут Telegram, FB и WeChat. Они строят экосистему, которая будет «интернетом в интернете». Вангую, через год станет еще больше профессий типа “мессенджер-маркетолог”, “специалист по привлечению клиентов в мессенджерах”. К тому же, думаю, уже есть выдача по запросам “продвижение в WeChat/Telegram/любой мессенджер”.

Продвижение бизнеса в Instagram

Инстаграм продаёт личный бренд, а не магазин. Пафосная Настя продаёт онлайн курсы по истории искусств. У неё наверное 1 слайд:

Продвижение бизнеса в Instagram

Доклад неинтересный, идем дальше. После кофе брейка будет 2 доклада.

Доклад о построении личного бренда

Вместо B2B и B2C будет P2P, когда человек продаёт человеку. Лидеры мнений и персоны продают эффективнее стандартных каналов рекламы (адвордс, фб и т. д).

Для личного бренда важны: качественные фото и полезный контент. Должно быть 30-40% личного контента, чтобы не превратится в бизнес страницу.

Читкоды

  • Должно быть больше подписчиков, нежели подписок.
  • Важна активность (лайки, коменты).
  • На первом этапе накрутить 10-15к — это нормально.
  • Коллаборации, розыгрыши и публичные выступления решают.
  • Если у вас будет сильный личный бренд, вам будут давать бесплатно разные услуги и товары.

В целом, первое из 2-х выступлений было общим, с примерами и персонал story.

Вариативный маркетинг

Спикер GM, надеюсь, что будет мало рекламы. Предыстория и рассказ о себе. Обещает обойти по качеству контента Федорива. Посмотрим))

Рассказывает о целевых аватарах и необходимости их создания в процессе разработки рекламной кампании. Один аватар — это 4 параметра (пол, возраст, геолокация, интерес).

Жене не хватает драйва. Постоянное сравнение с Федоривом, и оно не в пользу текущего спикера.

4 психотипа в маркетинге

  1. Карьеристы, накопители. Ведутся на внешний вид.
  2. Киллеры. Самое важное цена.
  3. Исследователи. Самые рациональные потребители. Важны характеристики, гарантии, ценность.
  4. Тусовщики. Подражает определенным соц. группам. Яркий пример — поклонники техники Apple.

Масштабирование маркетинга

  1. Горизонтальний — проработка аудитории максимально детально. Они это называют вариативный маркетинг, но по факту это то, что делает НС последние полгода. Разные месседжи для разных аудиторий. Очевидная очевидность!
  2. Вертикальный — увеличение бюджета и рост лидов. Так как аудитория ограничена — это невозможно делать бесконечно.

Рекомендует охват аудитории в фб от 200к до миллиона. Свыше — неэффективно.

Как сделать вариативный маркетинг?

  • Формируем аудитории, для каждой прописываем боли и создаем каждому аватару по 1 объявлению в разрезе каждого плейсмента. Добавляем еще по 2 объявления с разными месседжами.
  • По результатам определяем преобладающие психотипы и давим их рекламой.

Чувак просто открыл глаза всем, кто вообще ничего не знает о рекламе. «Спикер пообещал мясо, по ходу соя» — любимая шутит;)

Креатив в рекламе — это трансформация ключевого сообщения (читай — УТП) на понятный вашей аудитории язык. Стоимость лида в Facebook у организаторов снизился С 0.82 до 0.57 у.е.

Лендинг и сайт должны быть релевантные объявлению. Решается через несколько лендингов.

Ивент настолько “крутой”, что 1 energy drink остался после двух дней (!!!) конференции.