Рубрики
Личные мысли

Лаборатория онлайн бизнеса 2018: день третий

Сегодня мы на такси. Дождь изменил утренний маршрут. Поехали.

Первый доклад: bodo.ua, stylus.ua, bigl.ua

Записи разбил на спикеров.

Bodo.ua

70% продаж bodo — повторные клиенты. Мобильная версия — это ориентир. 2 года назад переделали мобильную версию, конверсия увеличилась на 40%. Решение проблем аудитории — это важный аспект, так как аудитория Украины ограниченная.

Начинали чисто в онлайн (2009), оффлайн точки — с 2013. В большинстве своем, оффлайн усиливает онлайн продажи.

Stylus.ua

Ожидают амазон, алиэкспресс и телеграмм, так как это сильные игроки. Сказал вообще мало полезного.

Bigl.ua

Ориентация в продвижении на низкочастотные запросы. Сейчас 2.5 миллиона страниц, которые сгенерированы под конкретные запросы.

40% всех заказов происходит с мобильных.

Серия вопросов от аудитории — шлак. Плюс минус адекватный вопрос был о маркетплейсах. Суть в том, что выбирая нишевый магазин, по мнению спикеров, можно стать в ТОП-3. Если хотите создавать маркетплейс, нужно тратить очень много средств, чтобы достичь чего-то “серьезного”.

Рассказ о tickets.ua и построении проекта

tickets.ua, всего лишь 18% в структуре дохода всей группы компаний. Работают в 22 странах. Кейс будет о Казахстане.

Вопросы для старта бизнеса

  • Зачем нам рынок?
  • Зачем мы рынку?
  • Какие цели на 1-3 года

Спичит о необходимости финансового планирования для проекта, анализа воронок в разрезе каналов продаж. Слайд об анализе CPT:

Лаборатория онлайн бизнеса 2018: день третий

CPT (аббревиатура с англ «cost per transaction») — цена за транзакцию. CPT — это ценовая модель и расчетная метрика, предусматривающая оплату за транзакцию, т.е. действия пользователя связанное с движением денежных средств (термин «транзакция» пришел из банковской сферы и означает операции по счету), например, перевод денежных средств в системе электронных платежей.

Лаборатория онлайн бизнеса 2018: день третий

Показатель CPT рассчитывается следующим образом:

CPT = Фактический расход на рекламу / Количество транзакций с рекламы

Омниканальность снижает стоимость транзакции. Один клиент в Европе стоит от 6 до 14 евро.

Омниканальность — это использование различных каналов коммуникаций с клиентом, подразумевающее наличие единой системы, в которой ведутся, изменяются и распространяются сведения о клиентах.

Евгений Черняк: секретный спикер

ТОП спикер, Евгений Черняк (big money, Топ 100 Forbes Украина). Формат выступления — запись выпуска big money с вопросами из аудитории.

Вопросы из зала показывают определенный уровень аудитории. Хорошо, что вопросы начались в последний день. Верю в то, что тут есть адекватные и интересные люди.

ключевые мысли:

  • Старайтесь жить так, как живет ваш потребитель.
  • Если ты успешен в Украине, ты будешь успешен в любой стране.
  • HR — это функция руководителя. Самомотивирующиеся люди достигают результат.
  • Конкуренты — люди, которые забирают деньги из вашего кармана.
  • Нельзя избегать войны или договариваться с конкурентом. Нужно побеждать и действовать с позиции силы.

Обещал не говорить о политике, но без этого не обошлось. Заставил думать чуть более глобально. Лучше Черняка сегодня не будет спича, уверен на 110%. Нужно будет посмотреть видос, записанный на ЛОБ18.

Вероятно, не досидим третий день до конца.

Обед, шаурма онлайн маркетинга решает.

Очередь за шаурмой:

Спикер из Karabas.ua

Обещает инфу для подготовленного Юзера. Инфа для построения успешного онлайн бизнеса. Поехали.

  1. Бизнес должен ставить большую цель. Нужно мыслить рынками, выводить массовый продукт и новую парадигму в общество, которая изменит культуру потребления.
  2. Прежде всего, должна быть стратегия. Она должна базироваться на минимальных вложениях для достижения максимального результата. Нужно изначально закладывать быстрое масштабирование и черты, которые будут отвечать от других.
  3. План захвата. Нужно стать надёжным партнёром для поставщиков, помочь с инфраструктурой, обеспечить максимальный ассортимент, обеспечить полный цикл сервиса.
  4. Быстрое масштабирование. Фокус на основном, остальное в аутсорс. Использовать партнерство, автоматизацию и минимизацию человеческого фактора.
  5. Удержание позиций. Необходимо повышать уровень технологичности бизнеса, постоянное внедрение инноваций, устанавливать новые стандарты для рынка.

Тревор Чапман о бизнесе

Не без помощи переводчика, на ЛОБ вещал топ-5 бизнес подкаст в iTunes. Инсайты:

  1. Упрощайте процессы.
  2. Бизнес должен работать с необходимостью, и даже если у клиентов нет денег, они должны отказаться от услуг вашей компании в последнюю очередь.
  3. Не работайте со сформированным спросом, вы конкурируете со всеми. Нужно формировать спрос, внедряем “промывной” маркетинг.
  4. Query based marketing is bad. В частности, в плане финансов. Шутка об Илоне Маске и 50 центов/доллар.
  5. Смотрите в будущее. США — это будущее, нужно клонировать то, что работает там и продавать здесь.

Стратегия для построения бренда

  1. 3 дня каждые 3 месяца снимают 33 видео в день.
  2. Находим заголовки, которые работают. Формируют 100 заголовков. Тупо кликабельные и провокационные заголовки. Например “Вы бедные потому что…”
  3. Херачим контент (посты в соцсети, клипы, видосики, статьи в блог)

Skyeng

Русскоговорящий Илон Маск, основатель Skyeng. Перед его спичем был 15 минутный брейк и 45-минутное бла-бла с рекламой и розыгрышем призов. Короче, у него есть 8 минут, чтобы зацепить и мы с женой не ушли.

Составляющие успеха skyeng

  1. Стратегия.
  2. Принципы.
  3. Тактика.

Не зацепило. Мы уходим, и не уверен что вернемся на ЛОБ. Кстати, спам от Олеся Тимофеева на почту и смс не уменьшился даже после завершения данного мероприятия.