Итак, мы проспали. Немного опоздали, но все началось как раз на 20 минут позже.
Как продавать через Вебинары?
Первым выступает Андрей Иванов. Он расскажет о том, как продавать машины через вебинары. Обещают спалить структуру продающего семинара.
Что дают вебинары?
- Повышают экспертность.
- Создают доверие.
- Собирают базу заинтересованных лидов.
Пример воронки: 60 баксов на рекламу, охват более 30к в Фейсбук. 163 человека зарегистрировались на вебинар, 104 были онлайн и 16 трансформировались в клиентов.
Структура продающего вебинара
- Приветствие. Обещание: покажу процесс…. Важно зацепить 100% внимания. Бонус и офер. Показываем экспертность, опыт и зачем вас слушать. Визуализация.
- Основная часть. Рассказать что сделать, но не как это делать. 4 секрета, каждый из которых работает с возражением. Чем-то зацепить.
- Продажа + бонус. Офер сильный, минимальная продажа на 1-5$.
- Вопросы и ответы.
Важно: реальные истории, примеры, шутки. Вовлечение позволяет удерживать аудиторию. Задавайте вопросы, на которые пользователь должен дать однозначные ответы — да/нет.
При регистрации пишем о том, что количество мест ограничено. Отправляем на почту Email о регистрации. За день до вебинара, за час и в момент начала напоминаем пользователю.
Всё. Сейчас будет спич о мотивации команды от Антона Бовт.
Культура абсолютной мотивации для нашей команды (Антон Бовт, Genius Marketing)
Команда важна и это факт. Современный сотрудник хочет развиваться, иметь цель. Ему важна свобода, присуща быстрая потеря интереса и лояльности к работодателю. На первый план выходит Work-Life Balance, ценность персональных качеств и социальная ответственность.
Источники мотивации
Интересная цитата:
Второклассные результаты работы при первоклассных усилиях — поощряются щедрым выходным пособием.
Как понять, что нужно увольнять сотрудника? Если ты не взял бы его на работу сегодня, то увольняй!
Главный вывод презентации: работа для жизни, а не жизнь для работы.
Интересная система мотивации менеджеров в отделе продаж Genius Marketing. Отдавая не более 1% от валового дохода на мотивацию сотрудника, формируют такой себе LTV менеджера по продажам. Пример:
Если валовая прибыль продавца Пети $25к — дарим подарок на $150 (кресло в офис, гарнитуру, купон на одежду и т.д). Если продажи достигли $50к — подарок на 250$. И так далее, вплоть до квартиры за 5-7 лет, при соответствующих прибылях.
Как внедрить подобную систему мотивации?
- Оцениваем финансовые возможности.
- Анализируем персонал, их потребности.
- Составляем список бонусов.
- Разделяем сотрудников на группы по темпераменту. Для каждого типа темперамента предлагаем разные пакеты.
- Утверждаем положение о мотивации внутри компании.
- Апробируем и внедряем.
Итог: для достижения результатов нужно мотивировать команду. Если бизнес не будет работать без твоего участия, команды у тебя нет. Финансы не являются достаточно сильным мотивом для поколения Y (рождены в период с 1984 по 2000 года).
Перерыв, пару фото. Неплохой кофе за 30 грн. и третий доклад. Олесь будет рассказывать об автоматизации интернет продаж.
Доклад об автоматизации бизнеса
Для автоматизации бизнеса нужно построить автоматической воронку. Варианты воронок:
- Классическая
- Автовебинар
- Автооплаты
- Автоворонки в мессенджерах
- Консалтинговые воронки
- Автозапуски/Автопродажи
- Автоворнка раннего списка
Старый подход: трафик на сайт с формой или телефоном.
Новый подход. Добавляем контент-персонализированную составляющую в воронку.
Для эффективных продаж нужны: трафик, контент, команда.
Разным бизнесам — разные воронки:
Когда началась прямая продажа коучинга, ушли на обед.
Эго СК заняло нам половину ряда, но каким-то девушкам этого было мало. Места заняли и мы расселись на разные ряды.
Первый день был однозначно лучше. Записей больше, доклады интереснее. Сегодня Федорива вспоминают в каждом докладе. Вчерашний доклад Олеся был интереснее, нежели сегодняшний(!).
Продажи в Китай через WeChat
Сейчас узнаем больше о Китае и WeChat (появился 7 лет назад). 38 миллиардов сообщений в день. Это: мессенджер, платёжные система и сайт компании. Оплаты в WeChat без процентов.
WeChat MyApp (разработка, по словам спикера от 1500$). Заменяет сайт и все процессы по учету клиентов. Включает в себя витрину магазина, шлюз для приема оплаты и т.д.
Wechat это будущее. Может не во всем мире, но точно будущее e-commerce.
Мобайл первый, мессенджеры рулят. Мне кажется, что ближе ко всему будут Telegram, FB и WeChat. Они строят экосистему, которая будет «интернетом в интернете». Вангую, через год станет еще больше профессий типа “мессенджер-маркетолог”, “специалист по привлечению клиентов в мессенджерах”. К тому же, думаю, уже есть выдача по запросам “продвижение в WeChat/Telegram/любой мессенджер”.
Продвижение бизнеса в Instagram
Инстаграм продаёт личный бренд, а не магазин. Пафосная Настя продаёт онлайн курсы по истории искусств. У неё наверное 1 слайд:
Доклад неинтересный, идем дальше. После кофе брейка будет 2 доклада.
Доклад о построении личного бренда
Вместо B2B и B2C будет P2P, когда человек продаёт человеку. Лидеры мнений и персоны продают эффективнее стандартных каналов рекламы (адвордс, фб и т. д).
Для личного бренда важны: качественные фото и полезный контент. Должно быть 30-40% личного контента, чтобы не превратится в бизнес страницу.
Читкоды
- Должно быть больше подписчиков, нежели подписок.
- Важна активность (лайки, коменты).
- На первом этапе накрутить 10-15к — это нормально.
- Коллаборации, розыгрыши и публичные выступления решают.
- Если у вас будет сильный личный бренд, вам будут давать бесплатно разные услуги и товары.
В целом, первое из 2-х выступлений было общим, с примерами и персонал story.
Вариативный маркетинг
Спикер GM, надеюсь, что будет мало рекламы. Предыстория и рассказ о себе. Обещает обойти по качеству контента Федорива. Посмотрим))
Рассказывает о целевых аватарах и необходимости их создания в процессе разработки рекламной кампании. Один аватар — это 4 параметра (пол, возраст, геолокация, интерес).
Жене не хватает драйва. Постоянное сравнение с Федоривом, и оно не в пользу текущего спикера.
4 психотипа в маркетинге
- Карьеристы, накопители. Ведутся на внешний вид.
- Киллеры. Самое важное цена.
- Исследователи. Самые рациональные потребители. Важны характеристики, гарантии, ценность.
- Тусовщики. Подражает определенным соц. группам. Яркий пример — поклонники техники Apple.
Масштабирование маркетинга
- Горизонтальний — проработка аудитории максимально детально. Они это называют вариативный маркетинг, но по факту это то, что делает НС последние полгода. Разные месседжи для разных аудиторий. Очевидная очевидность!
- Вертикальный — увеличение бюджета и рост лидов. Так как аудитория ограничена — это невозможно делать бесконечно.
Рекомендует охват аудитории в фб от 200к до миллиона. Свыше — неэффективно.
Как сделать вариативный маркетинг?
- Формируем аудитории, для каждой прописываем боли и создаем каждому аватару по 1 объявлению в разрезе каждого плейсмента. Добавляем еще по 2 объявления с разными месседжами.
- По результатам определяем преобладающие психотипы и давим их рекламой.
Чувак просто открыл глаза всем, кто вообще ничего не знает о рекламе. «Спикер пообещал мясо, по ходу соя» — любимая шутит;)
Креатив в рекламе — это трансформация ключевого сообщения (читай — УТП) на понятный вашей аудитории язык. Стоимость лида в Facebook у организаторов снизился С 0.82 до 0.57 у.е.
Лендинг и сайт должны быть релевантные объявлению. Решается через несколько лендингов.
Ивент настолько “крутой”, что 1 energy drink остался после двух дней (!!!) конференции.